齐河农商银行：推出黄河沿岸居民迁建专项产品“安居贷”

2022年，齐河农商银行创新推出助力黄河淤背区居民搬迁专属贷款“安居贷”，面向5个乡镇、61个沿黄村庄、2400余户居民提供专属搬迁、购房、装修、家具家居购置等信贷服务。截至目前，共受理相关贷款申请563户，签约授信170户、2700万元。

精研需求，搭建渠道。一是结合整村授信和驻村走访，深入调研挖掘客户需求，整合客户资源，同时多次对接河务局、住建局等单位，打通数据平台壁垒，精准获取黄河沿岸居民迁建信息。以线上线下调查问卷形式走访对接搜集居民金融需求，着力研发符合社区建设、居民居住等民生消费的“安居贷”产品，共走访居民2884户，获取问卷2643份。二是根据获取客户信息，定向建设“大数据库”，形成线上资源联动、数据共享。利用“信e贷”申贷渠道，客户在申请贷款时，系统对客户基础信息自动验证，主动匹配征信、婚姻、社保等信息，一键完成授信。目前线上咨询256笔，预授信3100万元。

简化流程，双线推进。一是按照专款专用定向办贷原则，专注目标人群，制定《“安居贷”贷款管理办法》，完善信息联动机制，进一步去除冗余环节，通过少担保或无担保、缴存部分首付资金的方式着力打造限时受理、秒批秒贷、随借随还的“一键办、一次办”便捷办贷模式。二是线上线下齐发力，线上畅通“信e贷”“信e快贷”渠道，对白名单客户精准匹配客户，实现“无跑腿、零接触”无感办贷。线下组织25名管辖客户经理根据客户分群分类清单逐一对接，每周不少于10户，对于有需求客户随时安排流动服务队上门送贷，现场开卡、现场发放，着力“批发式”营销。

延伸链条，常态推广。一是持续挖掘黄河沿岸迁建居民资金需求，以“安居贷”为主，延伸提供个性化信贷服务，实施“拼团优惠”营销方式，陆续推进家具家居、手机、电车等分期消费贷款产品。目前共发放小额分期系列贷1264笔、2934万元。二是持续推进“阳光信贷、便捷信贷”，强化“一线工作法”扎实推进客户经理驻点办公和上门服务，延伸产品受众面，制作信贷产品明白纸，印制信贷营销手册，加强产品解读和业务辅导，提升信贷专业化营销管理水平。通过“政银农”推介会、网络直播、乡村大喇叭等宣传对接形式，扩大县域市场接受度和知晓度，延伸为全县1016个村庄有搬迁、建房及相关消费需求居民提供帮扶支持，助力黄河沿岸居民安居乐业。